Politika varstva podatkov

Veseli smo, da ste obiskali našo spletno stran in se zanimate za naše podjetje. Zaščita vaših osebnih podatkov je za nas pomembna. V nadaljevanju podajamo informacije v skladu s čl. 12, 13 in 21 Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) o ravnanju z vašimi osebnimi podatki, ko uporabljate našo spletno stran https://www.neo-angin.si/

Osebni podatki so posamezni podatki o osebnih ali materialnih okoliščinah določene ali določljive fizične osebe. Sem spadajo podatki, kot so ime, naslov, telefonska številka in datum rojstva. 

I. Kontrolor

MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH
Gereonsmühlengasse 1-11
50670 Köln
Tel: 0221-1652-0
Faks: 0221-1652-430
E-naslov: dialog@klosterfrau-service.de

II. Pooblaščenec za varstvo podatkov

Bugl & Kollegen
Gospod Alexander Bugl
Eifelstraße 55
93057 Regensburg
Telefon: 0941-630 49 789
Mobitel: 0176-10 31 26 88
E-naslov: Datenschutz.buglundkollegen@klosterfrau.de

III. Namen in pravna podlaga obdelave podatkov 

1. Informacijska uporaba spletnega mesta

Naše spletno mesto lahko obiščete brez navedbe osebnih podatkov. Če samo uporabljate naše spletno mesto v informativne namene ali kako drugače posredujete osebne podatke, osebnih podatkov ne obdelujemo, razen podatkov, ki jih pošlje vaš brskalnik, da bi vam omogočili obisk spletnega mesta.

Tehnična ponudba spletnega mesta

Za tehnično zagotavljanje spletnega mesta moramo obdelati nekatere samodejno posredovane podatke o vas, da bo vaš brskalnik prikazal naše spletno mesto in ga lahko uporabljate. Te informacije se samodejno zbirajo ob vsakem obisku našega spletnega mesta in shranjevanju v strežniških dnevnikih. Te informacije se nanašajo na računalniški sistem računalnika prosilca. Tu so zbrane naslednje informacije:

  • IP naslov
  • Vrsta / različica brskalnika (na primer: Firefox 59.0.2 (64 bit))
  • Jezik brskalnika (na primer nemščina)
  • Uporabljeni operacijski sistem (na primer: Windows 10)
  • Notranja ločljivost okna brskalnika
  • Ločljivost zaslona
  • Aktiviranje JavaScript
  • Java vklop / izklop
  • Piškotki vklop / izklop
  • Globina barve
  • Napotitelj
  • Čas dostopa
     

Poleg tega uporabljamo piškotke, tako da lahko uporabljate našo spletno stran. Piškotki so besedilne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo v internetni brskalnik ali internetni brskalnik v vašem računalniškem sistemu. Piškotek vsebuje značilen niz znakov, ki omogoča nedvoumno identifikacijo brskalnika ob ponovnem obisku spletnega mesta. Te piškotke uporabljamo izključno za zagotavljanje tehničnih funkcij našega spletnega mesta. Nekaj funkcij našega spletnega mesta ni mogoče ponuditi brez uporabe piškotkov. V piškotkih se shranijo in nam posredujejo naslednje informacije: ID piškotka, podatki za prijavo. 

Podatkov, ki smo jih zbrali o vas z uporabo zgoraj omenjenih piškotkov, ne uporabljamo za ustvarjanje uporabniških profilov ali analizo vašega vedenja pri deskanju. 

Vaše osebne podatke obdelujemo za tehnično zagotavljanje našega spletnega mesta na podlagi naslednjih pravnih podlag

  • Za izpolnitev pogodbe ali za izvajanje predpogodbenih ukrepov v skladu s čl. 6 (1) lit. b GDPR, kjer informativno obiščete naše spletno mesto; in
  • Za zaščito naših legitimnih interesov po čl. 6 (1) lit. f GDPR, da bi vam lahko tehnično zagotovili spletno mesto. Naš legitimni interes je, da vam zagotovimo privlačno tehnično delujoče in uporabniku prijazno spletno mesto ter sprejmemo ukrepe za zaščito našega spletnega mesta pred kibernetskimi tveganji in za preprečevanje kibernetskih tveganj, ki izhajajo iz našega spletnega mesta za tretje osebe.
     

Omrežje za dostavo vsebin (CDN)

Kot del tega uporabljamo tako imenovana omrežja za dostavo vsebin (CDN), da čim hitreje predstavimo vsebino naših strani in končnemu uporabniku skrajšamo čas nalaganja strani. V ta namen zahteva strežnik po datotekah povzroči, da se podatki, kot je naslov IP (ali druge zgoraj navedene informacije) prenesejo na strežnik CDN in tam shranijo v dnevniške datoteke. S shranjevanjem vsebine CDN-ji pomagajo hitro in prilagodljivo predstaviti vsebino na vseh terminalnih napravah, tudi če se promet na naši spletni strani poveča. Trenutno se uporabljata naslednji omrežji: unpkg.com, cdnjs.cloudflare.com.

Šifriranje SSL in TLS

To spletno mesto uporablja šifriranje SSL ali TLS iz varnostnih razlogov in za zaščito prenosa zaupnih vsebin, kot so poizvedbe, ki nam jih pošljete kot upravljavec spletnega mesta. Šifrirano povezavo lahko prepoznate po tem, da se naslovna vrstica brskalnika spremeni iz »http: //« v »https: //« in po simbolu zaklepanja v vrstici brskalnika. 

Če je šifriranje SSL ali TLS aktivirano, podatkov, ki nam jih pošljete, tretje osebe ne morejo prebrati.

a. Trženje
Za namene trženja in ponovnega trženja uporabljamo Google Analytics, DoubleClick, Google Tag Manager in s tem piškotke ter orodja, razložena v nadaljevanju. 

Vaše osebne podatke obdelujemo le, če ste za to dali soglasje.

Orodja za analizo, trženje in ponovno trženje

Google Analytics

To spletno mesto uporablja funkcije storitve spletne analize Google Analytics. Ponudnik je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. 

Google Analytics uporablja tako imenovane "piškotke". To so besedilne datoteke, ki so shranjene v vašem računalniku in olajšajo analizo vaše uporabe spletnega mesta. Informacije, ki jih ustvari piškotek o vaši uporabi te spletne strani, se običajno prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in tam shranijo. 

Piškotki Google Analytics se shranjujejo na podlagi čl. 6 (1) lit. f GDPR. Upravitelj spletnega mesta ima legitimen interes za analizo vedenja uporabnikov, da bi optimiziral svojo spletno ponudbo in trženje. 

Podatki, ki jih piškotki ustvarijo o vaši uporabi spletnega mesta so:

  • Vrsta / različica brskalnika (na primer: Firefox 59.0.2 (64 bit))
  • Uporabljeni operacijski sistem (na primer: Windows 10)
  • Napotitelj
  • IP naslov
  • Čas dostopa

se običajno prenese na Googlov strežnik v ZDA in tam shrani.

V primeru, da je na tej spletni strani aktivirana anonimizacija IP, bo vaš naslov IP skrajšan na območje držav članic Evropske unije ali drugih pogodbenic Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru. 

Le izjemoma bo celoten naslov IP najprej prenesen na Googlov strežnik v ZDA in tam skrajšan. Na tej spletni strani je aktivna anonimizacija IP. Google bo te podatke uporabil v imenu upravljavca tega spletnega mesta za oceno vaše uporabe spletnega mesta, sestavljanje poročil o dejavnostih na spletnem mestu za operaterje spletnih mest in zagotavljanje drugih storitev v zvezi z dejavnostjo spletnega mesta in uporabo interneta. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik posreduje v okviru storitve Google Analytics, ne bo povezan z drugimi podatki, ki jih hrani Google. Uporabo piškotkov lahko zavrnete z izbiro ustreznih nastavitev v brskalniku, vendar upoštevajte, da v tem primeru morda ne boste mogli uporabljati celotne funkcionalnosti te spletne strani.

Google je certificiran po sporazumu o zasebnosti in zato ponuja jamstvo, da bo spoštoval evropsko zakonodajo o varstvu podatkov (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ugovor glede zbiranja podatkov

Google Analytics programu lahko preprečite zbiranje vaših podatkov s klikom na naslednjo povezavo. Nastavljen je piškotek za izključitev, ki preprečuje zbiranje vaših podatkov za prihodnje obiske tega spletnega mesta:

Deaktivirajte Google Analytics

Vtičnik brskalnika

Shranjevanje piškotkov lahko preprečite tako, da ustrezno nastavite programsko opremo brskalnika. Vendar opozarjamo, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij te spletne strani. Zbiranju podatkov, ki jih ustvari piškotek in se nanašajo na vašo uporabo spletnega mesta (vključno z vašim IP-naslovom) s strani Googla, lahko preprečite tudi z obdelavo teh podatkov s strani Googla, tako da prenesete vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na naslednji povezavi in namestitev: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nadaljnje informacije o ravnanju z uporabniškimi podatki v storitvi Google Analytics zagotavlja Googlov pravilnik o varstvu podatkov: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Osebni podatki uporabnika se po 14 mesecih izbrišejo ali anonimizirajo. Google Analytics uporabljamo za prikazovanje oglasov v oglaševalskih storitvah Googla in njegovih partnerjev samo tistim uporabnikom, ki so prav tako pokazali zanimanje za našo spletno ponudbo ali imajo posebne funkcije (npr. Zanimanje za določene predmete ali izdelke, ki so določeni na podlagi obiskanih spletnih mest), ki jih pošljemo Googlu (tako imenovano »ponovno trženje« ali »ciljne skupine Google Analytics«). S pomočjo ciljnih skupin za ponovno trženje želimo zagotoviti tudi, da so naši oglasi v skladu z morebitnimi interesi uporabnikov.

Anonimizacija IP

Na tej spletni strani smo aktivirali funkcijo anonimizacije IP. Posledično Google v državah članicah Evropske unije ali drugih državah pogodbenicah Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru okrajša vaš IP naslov, preden ga pošlje ZDA. Le izjemoma se celoten naslov IP pošlje Googlovemu strežniku v ZDA in tam okrajša. V imenu operaterja tega spletnega mesta bo Google te podatke uporabil za analizo vaše uporabe spletnega mesta, za sestavljanje poročil o dejavnostih na spletnem mestu in za zagotavljanje storitev, povezanih z uporabo spletnega mesta in uporabo interneta. operater. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik pošlje v okviru storitve Google Analytics, ne bo združen z drugimi Googlovimi podatki.

Google Tag Manager

Na našem spletnem mestu uporabljamo Google Tag Manager od Googla. Google Tag Manager je rešitev, s katero lahko oglaševalci upravljajo oznake spletnih strani prek uporabniškega vmesnika. Google Tag Manager (ki implementira oznake) je domena brez piškotkov in ne zbira nobenih osebnih podatkov. Storitev Google Tag Manager omogoča sprožitev drugih oznak, ki lahko v določenih okoliščinah zbirajo podatke. Google Tag Manager nima dostopa do teh podatkov. Če je bila deaktivirana na ravni domene ali piškotka, še naprej obstaja za vse oznake za sledenje, ki so implementirane z Google Upraviteljem oznak.

 

Hotjar 

Za izboljšanje uporabniške izkušnje na naših spletnih straneh uporabljamo programsko opremo Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe) S pomočjo programa Hotjar lahko na naših spletnih straneh merimo in analiziramo vedenje uporabnikov (premiki miške, kliki, višina pomika itd.) in jih analiziramo. V ta namen Hotjar na piškotke postavi piškotke uporabnikov in lahko shrani podatke uporabnikov, kot so podatki o brskalniku, operacijski sistem, čas hrambe na strani itd.

Criteo

Na podlagi naših legitimnih interesov (tj. Interesa za analizo, optimizacijo in komercialno delovanje naše spletne ponudbe v smislu člena 6 (1) (f. GDPR) uporabljamo storitve spletnega trženja ponudnika Criteo GmbH , Gewürzmühlstr. 11, 80538 München, Nemčija. 

Storitve, ki jih ponuja Criteo, nam omogočajo, da oglase za in na naši spletni strani prikazujemo bolj ciljno, tako da oglase prikazujemo samo uporabnikom, ki se lahko ujemajo z njihovimi interesi. Če se uporabniku na primer prikažejo oglasi za izdelke, ki so ga zanimali na drugih spletnih mestih, se tukaj na primer sklicuje na »ponovno trženje«. V ta namen Criteo ob obisku našega in drugih spletnih mest, na katerih je Criteo aktiven, neposredno izvede kodo Criteo in tako imenovane (ponovno) tržne oznake (nevidna grafika ali koda, imenovana tudi »spletni svetilniki«) so vključene v Spletna stran. Z njihovo pomočjo se v uporabnikovi napravi shrani posamezen piškotek, tj. Majhna datoteka (namesto piškotkov se lahko uporabijo tudi primerljive tehnologije). V tej datoteki je zapisano, katera spletna mesta je uporabnik obiskal, za katero vsebino je izkazal zanimanje in katere ponudbe je kliknil, poleg tega pa vsebuje tehnične informacije o brskalniku in operacijskem sistemu, napotitvena spletna mesta, čas obiska ter druge informacije o uporabi spletna ponudba. Zgoraj omenjene informacije lahko Criteo poveže tudi z informacijami iz drugih virov. Ko uporabnik nato obišče oglase na drugih spletnih mestih, se lahko prilagodijo njemu v skladu z njegovimi interesi.

Uporabnikovi podatki se obdelujejo psevdonimno, torej ne obdelujejo se jasni podatki uporabnika (na primer ime) in IP-naslovi uporabnikov so okrajšani. Podatki se obdelujejo samo na podlagi spletnega ID-ja, tehničnega ID-ja. Vsi ID-ji (npr. Sistema za podporo strankam) ali e-poštni naslovi, sporočeni Criteu, so šifrirani kot tako imenovane hash vrednosti in shranjeni kot niz znakov, ki ne omogočajo identifikacije.

Nadaljnje informacije in možnosti ugovora (onemogočanja) zbiranju s strani Criteo so na voljo v politiki varovanja podatkov Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/.

ADITION tehnologije AG

Podatki za namene trženja in optimizacije se zbirajo in shranjujejo na tej spletni strani z uporabo ADITION adserving tehnologije podjetja ADITION technologies AG. Iz teh podatkov je mogoče ustvariti psevdonimizirane uporabniške profile. V ta namen se lahko uporabljajo piškotki. Podatki, zbrani s tehnologijo ADITION adserving, se ne uporabljajo za osebno identifikacijo obiskovalcev te spletne strani in se ne združujejo z osebnimi podatki o imetniku psevdonima. ADITION technologies AG ne shranjuje osebnih podatkov z vstavljanjem piškotkov. Vse informacije vsebujejo le tehnične informacije, kot so uporabljeni brskalnik in nameščen operacijski sistem. Zbiranju in shranjevanju podatkov lahko kadar koli nasprotujemo, kar velja za prihodnost. V ta namen je na spletnem mestu podjetja na voljo funkcija izključitve.
https://www.adition.com/datenschutz/

MP Newmedia

Za namene ponovnega ciljanja na naši spletni strani uporabljamo storitev M, P, Newmedia podjetja M, P, NEWMEDIA, GmbH, Hindenburgstraße 45, 71638 Ludwigsburg (“M, P, Newmedia”). To je postopek sledenja pri spletnem trženju, kjer je obiskovalec spletnega mesta označen in nato z usmerjenim oglaševanjem ponovno naslovljen na drugih spletnih mestih. To novo tehnologijo uporabljamo, da bi našo ponudbo naredili še bolj privlačno in vas obveščali o aktualnih ponudbah, ki ste jih že videli na naši spletni strani in na katere bi radi ponovno opozorili. 

V ta namen se uporablja tehnologija piškotkov (glej 8.). Vi ali vaš računalnik ali brskalnik ste anonimno identificirani kot uporabnik interneta s tako imenovanim ID-jem piškotkov in zabeleženim vašim vedenjem brskanja, zlasti ob upoštevanju katere od naših spletnih strani ste obiskali. Druge uporabe ali prenašanja na tretje osebe ni. Nato lahko piškotek prebere in analizira M, P, Newmedia. To pomeni, da vidite tudi oglase za naše izdelke ali priporočila za primerljive izdelke tretjih ponudnikov, npr. kot prilagojene oglasne pasice na drugih spletnih mestih.

Če želite preprečiti spletne napake na naši spletni strani, lahko onemogočite ponovno ciljanje na https://www.mp-newmedia.com/opt-out.

Nadaljnje informacije o storitvi ponovnega trženja podjetja M, P, Newmedia, podrobnosti obdelave podatkov s to storitvijo in ustrezna politika varstva podatkov družbe M, P, Newmedia so na voljo na https://www.mp-newmedia.com/datenschutz
Pravna podlaga je čl. 6 (1) lit. f GDPR. 

b. Povezave do družabnih medijev

Povezave do storitev Twitter, Facebook, Google+ in Google Maps so vključene v našo spletno stran. Po kliku na povezavo ste preusmerjeni na stran posameznega ponudnika, tj. Šele nato se podatki o uporabniku posredujejo temu ponudniku. Informacije o ravnanju z vašimi podatki pri uporabi spletnih mest drugih ponudnikov zagotavljajo ustrezne politike varstva podatkov teh ponudnikov.

Facebook Pixel

Tako imenovani "Facebook Pixel" socialnega omrežja Facebook, ki ga upravlja Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ZDA ali, če imate stalno prebivališče v EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, pristanišče Grand Canal, Dublin 2, Irska, ("Facebook") se na našem spletnem mestu uporablja na podlagi našega legitimnega interesa za analizo, optimizacijo in komercialno delovanje naše spletne ponudbe.

Facebook lahko s pomočjo Facebook Pixela najprej določi obiskovalce našega spletnega mesta kot ciljno skupino za oglase (tako imenovani »Facebook oglasi«).

Podatke obdeluje Facebook na podlagi Facebookove politike uporabe podatkov. Splošne informacije o predstavitvi Facebook Ads najdete v Facebook-ovem pravilniku o uporabi podatkov: https://www.facebook.com/policy.php

Posebne informacije in podrobnosti o Facebook Pixlu in njegovem delovanju so na voljo na področju pomoči za Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Lahko nasprotujete zbiranju in uporabi vaših podatkov s strani Facebook Pixel za Facebook oglase. Če želite določiti, katere vrste oglasov se vam prikazujejo v Facebooku, lahko obiščete stran, ki jo je postavil Facebook, in sledite navodilom o nastavitvah oglaševanja na podlagi uporabe: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Nastavitve se izvedejo ne glede na platformo, torej so sprejemljive za vse naprave, kot so namizni računalniki ali mobilne naprave.

Uporabi piškotkov, ki služijo za merjenje obsega in oglaševalske namene, lahko ugovarjate na strani za deaktiviranje pobude za omrežno oglaševanje (http://optout.networkadvertising.org) in poleg tega na ameriški spletni strani (www.aboutads.info/choices); ali evropskem spletnem mestu (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices).

Vtičniki in orodja

Google reCaptcha

Na naših spletnih mestih uporabljamo »Google reCAPTCHA« (v nadaljevanju »reCAPTCHA«). Ponudnik je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA ("Google"). 

reCAPTCHA preveri, ali podatke na našem spletnem mestu (npr. v kontaktni obliki) izvaja človek ali samodejni program. V ta namen reCAPTCHA analizira vedenje obiskovalcev spletnega mesta z uporabo različnih funkcij. Ta analiza se začne samodejno takoj, ko obiskovalec spletnega mesta vstopi na spletno mesto. Za namene analize reCAPTCHA oceni različne informacije (npr. Naslov IP, čas, ki ga je obiskovalec spletnega mesta porabil na spletnem mestu, ali premike uporabnika z miško). Podatki, zabeleženi med analizo, se posredujejo Googlu. 

Analize reCAPTCHA delujejo popolnoma v ozadju. Obiskovalci spletne strani niso obveščeni, da poteka analiza.

Podatki se obdelujejo na podlagi čl. 6 (1) lit. f GDPR. Upravljavec spletnega mesta ima legitimen interes, da svojo spletno stran zaščiti pred avtomatskim vohunjenjem in neželeno pošto.

Nadaljnje informacije o Googlovem reCAPTCHA in Googlovi politiki varstva podatkov najdete na naslednjih povezavah: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
and https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

YouTube

Naše spletno mesto uporablja vtičnike s strani YouTube, ki jo upravlja Google. Operater spletnega mesta je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ZDA. 

Vsakič, ko obiščete katero od naših strani, opremljenih z vtičnikom YouTube, se ustvari povezava do strežnikov YouTube. Strežnik YouTube je obveščen o tem, katero od naših strani ste obiskali. 

Če ste prijavljeni v svoj račun YouTube, omogočite YouTubu, da vaše vedenje pri brskanju dodeli neposredno vašemu osebnemu profilu. To lahko preprečite tako, da se odjavite iz svojega računa YouTube.

YouTube se uporablja za privlačno predstavitev našega spletnega mesta. To predstavlja legitimni interes v smislu čl. 6 (1) lit. f GDPR. 

Nadaljnje informacije o ravnanju z uporabniškimi podatki so na voljo v YouTubovi politiki varstva podatkov na naslovu: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Klick-A modul

KlickA obiskovalcem tega spletnega mesta omogoča, da svoj izdelek takoj in prek spleta rezervirajo v eni izmed številnih lekarn v bližini. Končne potrošnike prikažejo najbližje lekarne. Rezultat je prikazan na zemljevidu Google Maps. Potencialni kupec lahko izbere svojo lokalno lekarno po izbiri. 

Na ta način imajo obiskovalci spletnega mesta možnost, da izdelek rezervirajo po spletu in ga prevzamejo v lokalni lekarni. 

Osebni podatki, ki jih posredujete pri naročilu / rezervaciji prek zunanje povezave, ki je vključena v našo spletno stran, se posredujejo izključno z namenom rezervacije izdelkov v stacionarni lekarni, ki ste jo izbrali. Z zavezujočo rezervacijo soglašate z veljavno politiko varstva podatkov ApoNow GmbH, ki je vidna vam v postopku rezervacije. 

Predmet obdelave osebnih podatkov se nanaša na naslednje vrste / kategorije podatkov:

  • Podatki:
    Ime priimek
  • Podatki o komunikaciji:
    Telefonska številka, mobilna telefonska številka, e-poštni naslov, naslov
  • Občutljivi podatki v skladu s čl. 9 GDPR:
    Naročilo farmacevtskih izdelkov
     

Ponudnik te zunanje storitve je ApoNow GmbH. MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH je sklenil pogodbo o obdelavi pogodb z ApoNow GmbH in zato spoštuje zahteve GDPR.

Ankete SurveyMonkey

Za raziskave uporabljamo spletno orodje SurveyMonkey, ki ga ponuja SurveyMonkey Europe s sedežem v 2 Shelbourne Building, Second Floor, Shelbourne Road, Dublin 4, Irska ("SurveyMonkey"). V zvezi z zbiranjem, uporabo in shranjevanjem osebnih podatkov SurveyMonkey upošteva smernice Safe Harbor, ki jih je za ravnanje z osebnimi podatki iz držav članic EU razvilo ameriško ministrstvo za trgovino.

Izrecno želimo poudariti, da si SurveyMonkey pridržuje pravico do zbiranja, obdelave, uporabe in posredovanja informacij in analiz za svoje namene. V ta namen se uporabljajo ali zbirajo zlasti piškotki, sledenje oglasom in naslovi IP. SurveyMonkey si prav tako pridržuje pravico, da te podatke posreduje tretjim osebam, tudi drugim državam in ZDA. Podrobnejše informacije so na voljo v ustreznih odlomkih politike varstva podatkov SurveyMonkey.

Posebej se sklicujemo na dejstvo, da SurveyMonkey ne podpira funkcije »Ne sledi«, da bi lahko sledili uporabnikom.

Če sodelujete v anketi, se strinjate, da se vaši podatki, kot so naslov IP, ime in drugi podatki, ki ste jih navedli kot del ankete, shranjujejo na strežnikih SurveyMonkey. Takrat veljavne pogoje varstva podatkov SurveyMonkey lahko dobite na https://de.surveymonkey.net/mp/policy/privacy-policy/.

SurveyMonkey Inc. sodeluje v sporazumu o zasebnosti med EU in ZDA ter v sporazumu o zasebnosti med ZDA in Švico ter je potrdila skladnost s temi sporazumi. SurveyMonkey se zavezuje, da bo obravnaval vse osebne podatke in podatke, prejete od držav članic Evropske unije (EU) in Švice na podlagi sporazuma o zasebnosti in ustreznih načel. Nadaljnje informacije o pogodbi o zasebnosti lahko dobite na seznamu ščitov zasebnosti ministrstva za trgovino ZDA. https://www.privacyshield.gov/.

2. Aktivna uporaba spletnega mesta

Poleg zgolj informativne uporabe našega spletnega mesta lahko spletno mesto aktivno uporabljate tudi za stik z nami. Poleg zgoraj omenjene obdelave vaših osebnih podatkov za zgolj informativno uporabo obdelujemo tudi nadaljnje osebne podatke, ki jih potrebujemo za odgovor na vaše vprašanje.

Kontaktna vprašanja

Da bi lahko obdelali in nam odgovorili na vaša vprašanja, npr. prek kontaktnega obrazca ali na naš elektronski naslov obdelujemo osebne podatke, ki ste nam jih sporočili v zvezi s tem. To vključuje vselej vaše ime in vaš e-poštni naslov, da vam pošljemo odgovor, pa tudi druge podatke, ki nam jih pošljete v svoji komunikaciji. 

Vaše osebne podatke obdelujemo za odgovor na poizvedbe preko kontaktnih mest na podlagi naslednjih pravnih podlag:

  • Za zaščito naših zakonitih interesov v skladu s čl. 6 (1) lit. f GDPR; naš legitimni interes je pravilen odgovor na vaš zahtevek. 
     

Informacije s strokovnega področja

Nekatera področja našega spletnega mesta so zaradi zakonskih zahtev deloma dostopna samo uporabnikom z določenih specializiranih področij, npr. farmacevti in zdravniki ter njihovi zaposleni. Če želite izbrati te strani, morate biti registrirani kot uporabnik na Klosterfrau ali DocCheck Medical Services GmbH (www.doccheck.de). Ko se registrirate pri Klosterfrau, shranimo vaše osebne podatke, ki smo jih zahtevali pri registraciji, ter uporabniški ID, ki ste ga dodelili, in vaše geslo. Te podatke uporabljamo izključno za preverjanje vašega pooblastila za dostop. Kadar koli uporabite uporabniški ID, ki je registriran na DocCheck, pošljemo povpraševanje za preverjanje pristnosti za vsako prijavo na zaščiteno območje, ki je tam preverjeno, ne da bi prejeli podatke o vaši identiteti.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednje pravne podlage: soglasje v skladu s čl. 6 (1) lit. b) DGPR.

Podatkovna baza

Naša digitalna baza podatkov je ekskluzivna storitev za naše partnerje na področju farmacije, medijev, oglaševanja, trgovine in medicine. Če spadate v poklicno skupino s teh področij in še nimate dostopa do zbirke slik, lahko podatke za dostop (ID in geslo) zahtevate prek obrazca za registracijo, ki ga ponujamo na naših spletnih straneh. Tam zahtevani podatki se uporabljajo samo za preverjanje vašega pooblastila za dostop. Da bi lahko zagotovili izbor slik, ki je v največji možni meri skladen z vašimi zahtevami, analiziramo pogostost zahtev za ponujene slike. V vseh teh analizah ostajate anonimni kot uporabnik. Enako velja, če ste se prijavili v specializirano območje, kjer je podobno na voljo tudi zbirka slik brez nadaljnjega preverjanja dostopa.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednje pravne podlage: soglasje v skladu s čl. 6 (1) lit. b) GDPR.

Podatki glasila

Če se želite naročiti na glasilo, ki je na voljo na naši spletni strani, potrebujemo e-poštni naslov in podatke, ki nam omogočajo, da preverimo, ali ste imetnik navedenega e-poštnega naslova in ali se strinjate s prejemom glasila (dvojni postopek prijave). Nadaljnji podatki se ne zbirajo. Te podatke uporabljamo izključno za pošiljanje zahtevanih informacij in jih ne posredujemo tretjim osebam.

Soglasje za shranjevanje podatkov, e-poštni naslov in njegovo uporabo za pošiljanje novic lahko kadar koli umaknete z uporabo povezave »Odjava« v biltenu.

Uporaba spletnih pisav

Na tej spletni strani se uporabljajo zunanje pisave, Google Fonts. Google Fonts je storitev družbe Google Inc. (»Google«). Te spletne pisave so vključene z obiskom strežnika, običajno strežnika v ZDA. Strežnik je obveščen, katero od naših spletnih strani ste obiskali. Google shrani tudi naslov IP brskalnika končne naprave obiskovalca teh spletnih strani. Nadaljnje informacije so na voljo v Googlovem pravilniku o varstvu podatkov, do katerega lahko pridete tukaj:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/

3. Pošiljanje prijave

Ko nam pošljete prijavo, obdelujemo vaše osebne podatke. Posebne kategorije osebnih podatkov lahko vsebujejo prijavni dokumenti. 

Obdelava osebnih podatkov

Podatki o prosilcu običajno vključujejo naslednje: ime in priimek, kateri koli akademski naziv, datum in kraj rojstva, kontaktni podatki (naslov, e-pošta, telefonska in / ali mobilna telefonska številka), prijavni dokumenti (motivacijsko pismo, življenjepis, reference), znanje jezikov, spretnosti. Podatke, ki nam jih pošljete po e-pošti, obdelujemo tudi za stike.

Odločitve v postopku prijave temeljijo na osebnih podatkih, ki ste nam jih posredovali v okviru zakonskih zahtev. Na primer, z vašo poklicno kvalifikacijo se odločimo, ali vas bomo upoštevali v ožjem izbirnem postopku ali za osebni vtis na razgovoru, da se odločimo, ali vam ponudimo položaj, za katerega ste se prijavili.

Tu obdelujemo vaše osebne podatke na naslednji pravni podlagi: obdelava podatkov za odločitev o sklenitvi delovnega razmerja, čl. 88 (1) GDPR v povezavi z oddelkom 26 (1) S. 1 Nemški zakon o varstvu podatkov (BDSG).

Obdelava posebnih osebnih podatkov

V skladu s čl. 9 GDPR, posebne kategorije osebnih podatkov so osebni podatki, ki razkrivajo rasno ali etnično pripadnost, politična mnenja, verska (npr. Religija / izpoved) ali filozofska prepričanja ali članstvo v sindikatu, pa tudi obdelava biometričnih podatkov za nedvoumno identifikacijo (npr. Fotografije) , zdravstvene podatke (npr. informacije o stopnji resne invalidnosti) ali podrobnosti o spolnem življenju ali spolni usmerjenosti fizične osebe. Če vaš življenjepis vsebuje posebne kategorije osebnih podatkov, jih namerno ne zbiramo. Izrecno vas prosimo, da nam ne pošiljate nobenih takšnih podatkov.

Če nam prostovoljno pošljete posebne kategorije osebnih podatkov po čl. 9 (1) GDPR kot del vaših prijavnih dokumentov in v nasprotju z našo izrecno zahtevo (npr. Podrobnosti vaše vere / veroizpovedi) te podatke shranjujemo na podlagi vašega soglasja v skladu s čl. 88 (1) GDPR v povezavi z oddelkom 26 (3) S. 2 BDSG. To velja tudi, če nam v nadaljnjem postopku prijave pošljete dodatne posebne osebne podatke. S tem, ko nam prostovoljno posredujete te podatke, izjavljate, da se strinjate s shranjevanjem teh osebnih podatkov kot del postopka prijave. 

Teh posebnih osebnih podatkov načeloma ne upoštevamo pri odločanju o izbiri, razen če na podlagi zakona od njih zahtevamo, da te posebne osebne podatke upoštevamo. Na primer, na nekaterih prostih delovnih mestih je invalidom omogočeno prednostno obravnavanje v skladu z zakonodajo. V teh primerih so informacije vedno prostovoljne in z vašim izrecnim soglasjem, ki nam ga pošljete s prostovoljnim sporočanjem teh podatkov.

Vaše posebne osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednje pravne podlage: v skladu s čl. 9 (1), (2 a) GDPR na podlagi vašega soglasja v skladu s čl. 88 (1) GDPR v povezavi s členom 26 (3) S. 2 BDSG.

IV. Povezave

Nekaj odsekov našega spletnega mesta vsebuje povezave do spletnih mest tretjih ponudnikov. Za ta spletna mesta veljajo lastne politike varstva podatkov. Nismo odgovorni za njihovo delovanje, vključno z obdelavo podatkov. Če podatke pošiljate na ali prek takšnih strani neodvisnih ponudnikov, preverite pravilnike o varstvu podatkov teh spletnih mest, preden jim pošljete informacije, ki vam jih lahko dodelijo.

V. Kategorije prejemnikov

Prvič, samo naši zaposleni prejmejo znanje o vaših osebnih podatkih. Poleg tega vaše osebne podatke delimo z drugimi prejemniki, kolikor to dovoljuje ali predpisuje zakon, ki za nas zagotavlja storitve v zvezi z našim spletnim mestom. Pošiljanje vaših osebnih podatkov omejujemo na tisto, kar je potrebno, zlasti za obdelavo vašega naročila. Naši ponudniki storitev vaše osebne podatke prejemajo tudi kot pogodbeni obdelovalci, zato jih naša navodila pri ravnanju z vašimi osebnimi podatki strogo zavezujejo. V nekaterih primerih prejemniki delujejo neodvisno z vašimi podatki, ki jim jih pošljemo. 

V nadaljevanju smo določili kategorije prejemnikov vaših osebnih podatkov: ponudniki IT storitev pri upravljanju in gostovanju našega spletnega mesta.

VI. Prenos iz tretje države

V okviru uporabe Googlovih orodij vaš skrajšan naslov IP prenesemo v ZDA. Prenos podatkov temelji na Izvedbenem sklepu Komisije 2016/1250 z dne 12. julija 2016 v skladu z Direktivo 95/46 / ES Evropskega parlamenta in Sveta o ustreznosti zaščite, ki jo zagotavlja zasebnostni ščit EU-ZDA.

Poleg tega vaših osebnih podatkov ne prenašamo v države zunaj EU ali EGP ali v mednarodne organizacije. 

VII. Obdobje skladiščenja

1. Informacijska uporaba spletnega mesta

Za zgolj informativno uporabo našega spletnega mesta vaše osebne podatke shranjujemo na naših strežnikih izključno za čas vašega obiska našega spletnega mesta. Ko zapustite naše spletno mesto, se vaši osebni podatki takoj izbrišejo. 

Vsi piškotki, ki smo jih namestili, se po odstranitvi našega spletnega mesta običajno tudi izbrišejo. Nameščene piškotke lahko kadar koli tudi sami izbrišete. 

2. Aktivna uporaba spletnega mesta

Kadar se naše spletno mesto aktivno uporablja, vaše osebne podatke sprva shranimo za čas, potreben za odgovor na vaše vprašanje. 

Vaše osebne podatke tudi hranimo, dokler zakonski zahtevki, ki izhajajo iz razmerja z vami, ne zastarajo, da bi jih po potrebi uporabili kot dokaze. Zastaranje je običajno med 12 in 36 meseci, lahko pa tudi do 30 let. 

Ko se zastaralni rok izteče, izbrišemo vaše osebne podatke, razen če obstaja zakonska obveznost hrambe, na primer na podlagi nemškega trgovinskega zakonika (oddelki 238, 257 (4) HGB) ali nemškega davčnega zakonika (odstavek 147 (3 ), 4 AO). Te dolžnosti skladiščenja so lahko med dvema in desetimi leti.

3. Prijave

Vaše osebne podatke najprej hranimo za čas trajanja prijavnega postopka.

Če vam dela ne ponudimo, izbrišemo vaše podatke po izteku treh mesecev po zavrnitvi, razen če ste dali soglasje za nadaljnje shranjevanje. V primeru privolitve vaše podatke hranimo do preklica privolitve, vendar največ dve leti.

Če je bila vaša prijava uspešna in z nami sklenete delovno razmerje, vas napotimo na naš informativni list o varstvu podatkov za zaposlene, v katerem je navedeno, kako se vaši podatki obdelujejo. 

Daljša obdobja hrambe so lahko tudi posledica dejstva, da so podatki potrebni za uveljavljanje, izvrševanje in obrambo pravnih zahtevkov ali če obstajajo zakonsko določene dolžnosti hrambe. Podatki se shranjujejo, dokler je to potrebno za izpolnitev teh namenov.

VIII. Vaše pravice kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki

Pod zakonskimi pogoji, ki jih lahko uveljavljate proti nam, imate kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, naslednje pravice: 

Pravica do informacij: Imate pravico kadar koli v skladu s čl. 15 GDPR, da od nas pridobite potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke ali ne. V tem primeru ste poleg tega upravičeni v skladu s čl. 15 GDPR za pridobitev informacij o teh osebnih podatkih in nekaterih drugih informacijah (vključno z nameni obdelave, kategorijami osebnih podatkov, kategorijami prejemnikov, predvidenim obdobjem hrambe, poreklom podatkov, uporabo avtomatiziranega odločanja in, v primer prenosa v tretjo državo, ustrezne zaščitne ukrepe) in kopijo vaših podatkov. 

Pravica do popravka: Imate pravico v skladu s čl. 16 GDPR, da od nas pridobite popravek vaših osebnih podatkov, ki smo jih shranili, če so netočni ali napačni. 

Pravica do izbrisa: Imate pravico pod pogoji iz čl. 17 GDPR, da nemudoma pridobimo izbris vaših osebnih podatkov. Pravica do izbrisa ne obstaja, če je obdelava osebnih podatkov potrebna za (i) uresničevanje pravice do svobode izražanja in obveščanja, (ii) za izpolnitev zakonske dolžnosti, ki smo ji podvrženi (npr. Zakonsko shranjevanje dolžnosti) ali (iii) za uveljavljanje, izvrševanje ali obrambo pravnih zahtevkov. 

Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico v okoliščinah, določenih v čl. 18 GDPR, da od nas pridobite omejitev obdelave vaših osebnih podatkov. 

Pravica do prenosljivosti podatkov: Pravico imate pod pogoji iz čl. 20 GDPR za prejemanje vaših osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki. 

Pravica do odstopa: Imate pravico kadar koli umakniti soglasje za obdelavo osebnih podatkov, ki se navezuje na obdelave v prihodnosti. 

Pravica do ugovora: Pravico imate pod pogoji iz čl. 21 GDPR do ugovara obdelave vaših osebnih podatkov, tako da moramo obdelavo vaših osebnih podatkov končati. Pravica do ugovora obstaja le v obsegu, določenem v čl. 21 GDPR. Poleg tega je naš interes za prekinitev obdelave morda v nasprotju s tem obsegom pravic, tako da smo kljub vašemu ugovoru lahko upravičeni do obdelave vaših osebnih podatkov. 

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: Pravico imate v okoliščinah iz čl. 77 GDPR, da vložite pritožbo pri nadzornem organu, zlasti v državi članici vašega običajnega prebivališča, delovnega mesta ali kraja domnevne kršitve, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR. Pravica do vložitve pritožbe obstaja ne glede na katero koli drugo pritožbo po upravnem pravu ali sodiščih. 

Nadzorni organ, ki je odgovoren za nas, je: 

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
(Regionalni uradnik za varstvo podatkov in svobodo obveščanja v Severnem Porenju Vestfalija)
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Faks: 0211/38424-10
E-naslov: poststelle@ldi.nrw.de

Vendar priporočamo, da vedno najprej vložite pritožbo pri našem uradniku za varstvo podatkov.

Vaše vloge za uveljavljanje vaših pravic je treba, kadar je to mogoče, poslati pisno na zgoraj navedeni naslov ali neposredno naši uradni osebi za varstvo podatkov.

IX. Obseg vaših dolžnosti posredovanja podatkov

Načeloma nam svojih osebnih podatkov niste dolžni posredovati. Če tega ne storite, vam našega spletnega mesta ne bomo mogli posredovati ali odgovoriti na kakršna koli vprašanja, usmerjena na nas. Osebni podatki, ki jih potrebujemo za zgoraj omenjene namene obdelave, so označeni z "*" ali drugim simbolom kot obvezni podatki.

X. Avtomatizirano odločanje / profiliranje

Ne uporabljamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev ali profiliranja (avtomatizirana analiza vaših osebnih okoliščin). 

Podatki o vaši pravici do ugovora po čl. 21 GDPR

1. Iz razlogov, ki se nanašajo na vaš poseben položaj, imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi vaših podatkov na podlagi čl. 6 (1 f) GDPR (obdelava podatkov na podlagi tehtanja obresti) ali čl. 6 (1 e) GDPR (Obdelava podatkov v javnem interesu). To velja tudi za profiliranje, ki temelji na tej določitvi v smislu čl. 4 št. 4 GDPR.

Če nasprotujete, vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali, razen če bomo lahko zagotovili prepričljive zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali če obdelava služi za uveljavljanje, izvrševanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

2. Vaše osebne podatke obdelujemo v posameznih primerih tudi za namene neposrednega trženja. Če ne želite prejemati trženja, imate pravico, da kadar koli temu ugovarjate; to velja tudi za profiliranje, kolikor je povezano s takim neposrednim trženjem. Ta ugovor bomo upoštevali v prihodnosti.

Če nasprotujete obdelavi v te namene, ne bomo več obdelovali vaših podatkov za namene neposrednega trženja.

Ugovor je mogoče vložiti brez upoštevanja oblike in ga je treba po možnosti nasloviti na naslednje:

MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH
Gereonsmühlengasse 1-11
50670 Köln
Telefon: 0221-1652-0
Faks: 0221-1652-430
E-naslov: dialog@klosterfrau-service.de

XI. Spremembe

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike varstva podatkov kadar koli. Vse spremembe bodo objavljene v obliki spremenjene politike varstva podatkov na naši spletni strani. Kadar ni navedeno nič drugače, začnejo takšne spremembe veljati takoj. Zato redno preverjajte to Politiko varstva podatkov, da si ogledate najnovejšo različico. 

Nazadnje posodobljeno maja 2018